ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Останнє оновлення: 27 листопада 2025 року

1. Загальні положення

SteelYMotion (далі - "Компанія", "ми") зобов'язується захищати конфіденційність персональних даних відвідувачів та клієнтів нашого веб-сайту. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та Загального регламенту захисту даних (GDPR) Європейського Союзу.

Використовуючи наш веб-сайт та послуги фітнес-тренувань, ви даєте згоду на обробку ваших персональних даних згідно з умовами, викладеними в цій політиці.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати такі категорії персональних даних:

  • Контактна інформація: ім'я, номер телефону, електронна адреса
  • Фітнес-інформація: цілі тренувань, рівень фізичної підготовки, побажання щодо програм
  • Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту
  • Комунікаційні дані: повідомлення та запити, надіслані через контактні форми

Ми не збираємо чутливі медичні дані без вашої явної згоди та лише у випадках, коли це необхідно для надання безпечних фітнес-послуг.

3. Мета обробки персональних даних

Ваші персональні дані обробляються для наступних цілей:

  • Зв'язок з вами та надання консультацій щодо фітнес-програм
  • Розробка індивідуальних програм тренувань та харчових рекомендацій
  • Надання інформації про наші послуги та спеціальні пропозиції
  • Покращення функціональності веб-сайту та якості обслуговування
  • Виконання договірних зобов'язань та обробка платежів
  • Дотримання правових вимог та захист законних інтересів

4. Правові підстави обробки

Обробка персональних даних здійснюється на підставі вашої згоди, необхідності виконання договору про надання фітнес-послуг, захисту життєво важливих інтересів суб'єкта даних (у випадку надання медичної допомоги), виконання завдань, що здійснюються в суспільних інтересах, або захисту законних інтересів Компанії.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України. Дані можуть бути передані лише у таких ситуаціях:

  • Надавачам технічних послуг (хостинг, платіжні системи) з дотриманням вимог конфіденційності
  • Медичним працівникам у разі виникнення невідкладних ситуацій під час тренувань
  • Правоохоронним органам за їх офіційним запитом у рамках розслідування
  • З вашої письмової згоди для спеціальних цілей

6. Зберігання персональних даних

Персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки, але не довше ніж це передбачено законодавством України. Контактні дані клієнтів зберігаються протягом 3 років після останнього звернення, фінансові документи - 5 років відповідно до податкового законодавства.

Після закінчення строку зберігання персональні дані підлягають знищенню або знеособленню з дотриманням вимог інформаційної безпеки.

7. Захист персональних даних

Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розкриття:

  • Шифрування даних при передачі (SSL-сертифікати)
  • Обмежений доступ співробітників до персональних даних
  • Регулярне резервне копіювання та захищене зберігання
  • Постійний моніторинг систем безпеки та оновлення програмного забезпечення
  • Навчання персоналу принципам захисту персональних даних

8. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства ви маєте такі права:

  • Право доступу: отримати інформацію про обробку ваших персональних даних
  • Право на виправлення: вимагати виправлення неточних або неповних даних
  • Право на видалення: вимагати видалення персональних даних за певних умов
  • Право на обмеження: обмежити обробку персональних даних
  • Право на переносимість: отримати дані у структурованому форматі
  • Право на заперечення: заперечувати проти обробки за певних обставин
  • Право відкликати згоду: у будь-який час відкликати раніше надану згоду

Для реалізації ваших прав зверніться до нас через контактну форму на сайті. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.

9. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу трафіку. Детальна інформація про використання cookie міститься в нашій окремій Політиці використання файлів cookie.

10. Зміни до політики

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності у зв'язку зі зміною законодавства або розвитком наших послуг. Усі зміни будуть опубліковані на цій сторінці з зазначенням дати останнього оновлення. Рекомендуємо періодично переглядати цю політику.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо обробки персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці сайту.

Ви також маєте право звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у випадку порушення ваших прав на захист персональних даних.

Важливо

Ця Політика конфіденційності стосується лише веб-сайту SteelYMotion та наших фітнес-послуг. Ми не несемо відповідальності за політики конфіденційності третіх сторін, посилання на які можуть міститися на нашому сайті.